طبق صفحه وضعیت Microsoft Office ، برخی از سرویس های مایکروسافت ، از جمله Outlook ، Office 365 و تیم های مایکروسافت ، در حال حاضر قطعی دارند. در اطلاعیه ای در صفحه آمده است: "ممکن است کاربران نتوانند به چندین سرویس Microsoft 365 دسترسی پیدا کنند."
این شرکت برای اولین بار در ساعت 19:49005] مشکلات مربوط به را از طریق حساب Microsoft 365 Status Twitter تایید کرد و گفت در ساعت 6:36 عصر ET تغییری را که علت این مسئله بود ، عقب انداخت. اما فقط 13 دقیقه بعد ، شرکت بار دیگر توییت کرد و گفت که "پس از بازگرداندن تغییر اخیر ، افزایش اتصالات موفقیت آمیز مشاهده نمی شود."
ما افزایش اتصالات موفق را مشاهده نمی کنیم. پس از تغییر یک تغییر اخیر ما در حالی که علت اصلی را بررسی می کنیم در حال بررسی راه حل های اضافی برای کاهش آن هستیم. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع به https://t.co/AEUj8uAGXl مراجعه کنید. تجربه کاربر را بهبود ببخشید ، در حالی که ما همچنان به بررسی این مسئله ادامه می دهیم.
سخنگوی مایکروسافت در بیانیه ای گفت: "ما در حال تلاش برای برطرف کردن قطعی سرویس هستیم که بر زیر مجموعه ای از مشتریان که عملیات احراز هویت را انجام می دهند تأثیر بگذارد." "برای به روزرسانی از صفحه وضعیت لاجوردی دیدن کنید."
به روزرسانی 28 سپتامبر ، 8:13 PM ET : توییت و بیانیه دیگری از مایکروسافت اضافه شد.