چرا باید یک شهرت آنلاین ایجاد کنید؟ زیرا شهرت آنلاین مثبت تأثیر مفیدی در اهداف تجاری شما خواهد داشت. شهرت شما مقدم است. این گفته در عصر اینترنت و حضور آنلاین مشاغل جاری است.
در عصر اینترنت مشتری قبل از استفاده از پیشنهاد خود ، شركت را بررسی می كند ، حتی اگر بخواهد آن را بصورت آفلاین انجام دهد. او فقط به دنبال توضیحات محصولات یا غذا نیست بلکه می خواهد نظرات سایر مشتریان را بشناسد.
با استفاده از صفحه وب ، وبلاگ ، فعالیت رسانه های اجتماعی و سبک ارتباطی ، می توانید به مشتری بالقوه خود کمک کنید تا آنچه را که به دنبالش است پیدا کند.
ساختن شهرت آنلاین مثبت یک روند طولانی است. شما اثرات اقدامات خود را یک شبه مشاهده نخواهید کرد. اما جوایز ارزش تلاش را دارند!
در این پست های وبلاگ ، ما 7 راه کارآمد برای ایجاد شهرت آنلاین شما را با هم ترکیب کردیم. البته ، شما می توانید آنها را تنظیم کنید تا روش ها متناسب با نیازهای تجاری شما بیشتر باشد.
آماده هستید؟ اینجا برویم!
1. مانیتور وب
قبل از شروع فعالیت های تجاری سازی ، باید بدانید مردم قبلاً درباره نام تجاری شما چه می گویند. حتی اگر هیچ کمپین آنلاین را اجرا نکنید ، ممکن است مشتریان بالقوه شما به دنبال اطلاعاتی درباره شرکت شما باشند.
نظارت بر اعتبار برند به شما کمک می کند وضعیت فعلی اعتبار برند خود را ارزیابی کنید. شما می دانید که آیا شهرت شما مثبت است و یک پایه محکم برای ادامه کار دارید. یا ممکن است شما باید در شهرت برند مثبت کار دیگری انجام دهید؟
برای دیدن همه ذکر نام های تجاری ، می توانید یک ابزار نظارت بر مارک ، به عنوان مثال ، Brand24 را امتحان کنید.
Brand24 تمام ذکرهای موجود را در بر می گیرد که حاوی کلمه کلیدی از پیش تعریف شده شما است. این بدان معناست که اگر شخصی در توییتر از مارک شما شکایت دارد و از ذکر نام استفاده نمی کند ، شما همچنان درباره این مسئله مطلع می شوید.
به این ترتیب ، شما می توانید به سرعت به هر گونه اظهار نظر منفی در مورد مارک خود واکنش نشان دهید. شما می توانید از تشدید هرگونه بحران جلوگیری کرده و از شهرت برند خود محافظت کنید. علاوه بر این ، می توانید جداول را بچرخانید و یک مشتری شکایت کننده را به یک مشتری خوشحال تبدیل کنید.
Brand24 همچنین یک بخش تحلیلی قوی ارائه می دهد که به شما در برنامه ریزی و ارزیابی نتایج کمپین های تبلیغاتی در آینده سازی برند شما کمک می کند.
با یک ابزار نظارت بر رسانه می توانید:
- میزان ذکرها را بسنجید. این متریک به شما می گوید چند بار کلمه کلیدی شما به صورت آنلاین ذکر شده است. اگر سنبله ای را در حجم ذکرها می بینید ، به این معنی است که شما در حال ساختن کمپین سازی با نام تجاری هستید – بیشتر و بیشتر در مورد برند شما صحبت می کنند.
- احساسات را دنبال کنید. تجزیه و تحلیل احساسات به شما می گوید که آیا بحث در مورد نام تجاری شما مثبت است یا منفی. اگر مثبت باشد ، تبلیغات شما به خوبی پیش می رود. اگر اینطور نیست ، یک طوفان بالقوه در اطراف نام تجاری شما رخ می دهد و باید سریع عمل کنید.
- سیستم های اعلان را تنظیم کنید. هرچه زودتر درباره هر مسئله ای آگاهی داشته باشید ، سریعتر می توانید واکنش نشان دهید.
- دسترسی رسانه های اجتماعی را اندازه گیری کنید. شما می خواهید بدانید که تأثیر کمپین شهرت سازی برند شما چه تأثیر داشته است. یکی از معیارهایی که می توانید برای محاسبه نتیجه کمپین استفاده کنید ، میزان تخمینی رسانه های اجتماعی است. این متریک به شما می گوید که چه تعداد از کاربران رسانه های اجتماعی می توانند با پیام های شما در تماس باشند.
نظارت مؤثر وب می تواند یک عامل ایجاد یا شکست باشد اگر بخواهد از شهرت مثبت برند استفاده کند.
شما می توانید آن را آزمایش کنید! Brand24 یک آزمایش رایگان 14 روزه (بدون نیاز به کارت اعتباری) ارائه می دهد.
2. یک وب سایت کاربر پسند طراحی کنید
در دنیای واقعی اغلب شما یک کاغذ کوچک با نام ، آدرس و شماره تماس خود را به مشتریان می دهید. در اینترنت ، این عملکرد اطلاعاتی متعلق به صفحه وب شما است. بنابراین ، شما باید در کل مفهوم و محتوای آن فکر کنید.
بهتر است با یک نام دامنه شروع کنید که باید جذاب ، کوتاه و بدون ابهام باشد. بیشتر اوقات نام این برند است.
در مرحله بعدی روی صفحه اصلی تمرکز کنید. به طراحی آن توجه داشته باشید و آن را با اطلاعات بیش از حد شلوغ نکنید. در غیر این صورت ، خوانندگان ممکن است به سرعت گم شوند. با متن واضح و مختصر و گرافیک ها یا تصاویر به خوبی مطابقت خواهید یافت.
اطلاعات دقیق باید در بخش ها قرار داده شود. مهمترین آنها "درباره" و "تماس" است. اولین مورد را با توضیحی درباره شرکت خود و عکس هایی از بزرگترین دستاوردهای خود پر کنید. عنوان زیر فضای دوم آدرس دفتر مرکزی ، شماره تلفن ، ایمیل ، نقشه و مسیرهای راهنمایی رانندگی است.
خوب این است که در صفحه وب خود جایی را ایجاد کنید که برای نظرات و نظرات مشتریان در نظر گرفته شود . اینفوگرافیک Bazaarvoice در زیر نشان می دهد که چگونه بررسی خواندن بر فروش تأثیر می گذارد.
3 تأثیر می گذارد. یک وبلاگ بنویسید
محتوا پادشاه است! این گفته قدیمی هنوز صادق است. سرمایه گذاری در یک استراتژی بازاریابی محتوا ثمره خواهد داشت.
اجرای یک وبلاگ محبوب در صنعت شما می تواند مزایای مختلفی برای ایجاد یک حضور مثبت آنلاین داشته باشد.
ابتدا ، نوشتن یک وبلاگ به شما در رشد آگاهی از برند کمک می کند. هرچه مردم نسبت به برند شما بیشتر بدانند ، آنها تمایل بیشتری برای خرید محصولات شما دارند. یک وبلاگ به شما کمک می کند تا شرکت خود را به عنوان رهبر صنعت تأسیس کنید. برای انجام این کار ، شما باید مقالات خوب تحقیق شده را به طور مرتب منتشر کنید.
دانش ، تجربیات بد و خوب خود را به اشتراک بگذارید ، و اسرار پشت صحنه را فاش کنید. این به شما کمک می کند تا در صنعت خود به یک برند تجاری تبدیل شوید.
ثانیا ، بازاریابی محتوا راهی عالی برای تولید انواع جدید است. ایجاد شهرت مثبت برند ، تأثیر مثبتی بر خط اصلی شما خواهد گذاشت و به دستیابی به اهداف تجاری شما کمک خواهد کرد.
وبلاگ مکان مناسبی برای به اشتراک گذاری ارزش های شرکت و محصولات شما و ایجاد تصویر یک متخصص است. تلاش زیادی کنید – از اشتباهات زبانی ، کلمات بیش از حد پیچیده پرهیز کنید و مقالات خود را با اینفوگرافیک خلاق ، نمودارها و تصاویر مربوطه غنی کنید.
پروفایل رسانه های اجتماعی زمانی ضروری است که دوست دارید افراد بتوانند شغل خود را پیدا کنند. در حالی که آنها به دنبال اطلاعات هستند ، آنها در موتور جستجو متوقف نمی شوند. چک کردن رستوران ها ، هتل ها یا آژانس های تبلیغاتی در فیس بوک اغلب اولین کاری است که مشتریان بالقوه قبل از تصمیم گیری برای یک پیشنهاد خاص انجام می دهند. در صفحه طرفداران خود سعی کنید مطالب جالب و سرگرمی را منتشر کنید که طرفداران شما را به خود مشغول کند.
حضور در سایر کانال های رسانه های اجتماعی همچنین به شهرت شرکت شما کمک می کند. شما می توانید در توییتر در مورد جدیدترین محصولات یا پیوندها به مقالات در صفحه وب خود مطلع شوید. به یاد داشته باشید که باید پست های مختصر و توجیهی را در آنجا بنویسید.
به دنبال مخاطبان مرتبط با حوزه خود باشید ، باید یک حساب کاربری در LinkedIn ایجاد کنید که متخصصان را گرد هم می آورد. اما برخی از صنایع مانند طراحی از پینترست به عنوان منبع الهام خود استفاده می کنند. بنابراین ، اگر اثاثیه یا کاغذ دیواری را ارائه می دهید ، حرکت خوب می تواند تصاویر محصولات شما را در آنجا اضافه کند.
در هر مکانی که دارید یک حساب کاربری دارید سعی کنید روی نظرات مردم واکنش نشان دهید ، آثار آنها را پین کنید یا به برخی از انتشارات علاقه نشان دهید. اینگونه شروع می شود که ایجاد روابط ، چیزی که تجارت شما در آینده از آن سود خواهد برد.
5. پاسخ به هر درخواست یا نظر
مهم است که به مشتریان فعلی یا بالقوه خود نشان دهید که تجارت شما در دسترس است و با مردم با احترام رفتار می کنید. به همین دلیل ، باید به هر پیام آنلاین یا بازبینی پاسخ دهید. اگر اظهار نظر شخصی منفی باشد ، با نوشتن یک پاسخ مؤدب و فهمیده ، احتمالاً از درگیری و انتشار نظرات بد خودداری خواهید کرد. شما نباید از پست های مثبت نیز چشم پوشی کنید. بهترین کار این است که از آنها استفاده کنید و با افتخار آنها را در پروفایل های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. این می تواند اثبات خوبی در کیفیت خدمات یا محصولات شما باشد.
قبل از پاسخ دادن به هر پیام ، اطمینان حاصل کنید که زمان کافی برای آن دارید. نوشتن پاسخ با عجله فقط وضعیت و تصویر شما را بدتر می کند.
6. دستاوردها و جوایز خود را به اشتراک بگذارید
مردم به دنبال شرکت هایی هستند که بتوانند به آنها اعتماد کنند. آنها قبل از تصمیم گیری ، به طور گسترده در مورد برند و محصول تحقیق می کنند.
یکی از راه های ایجاد اعتماد ، به اشتراک گذاشتن تجربه مثبت دیگران است. می توانید دستاوردها یا جوایز خود یا هر گونه بازخورد مثبتی را که از مشتریان خوشحال می کنید نشان دهید.
برای انجام این کار به راحتی ، می توانید ویجتی از Brand24 را پیاده سازی کنید. می توانید انتخاب کنید که عنوان هایی را که می خواهید نمایش دهید ، نشان می دهد.
مردم به شرکت هایی که با تجربه و برنده جوایز هستند اعتماد دارند. آنها دوست دارند برخی از تحققات موفق را ببینند. با تشکر از آنها آنها در مورد پروژه های خود به همان اثرات امیدوار هستند. اگر مشتری برخی سازمان را تحسین می کنند ، آنها حتی اخبار مثبت را در پروفایل های رسانه های اجتماعی ارسال می کنند و تجارت شما را به دیگران در دنیای واقعی توصیه می کنند.
7. محتوای خود را ساده نگه دارید
مهم نیست که بخشی از وب سایت خود را پر کنید ، در وبلاگ خود ، صفحه فن Facebook یا حساب توییتر خود پست بنویسید ، سعی کنید از زبان عادی استفاده کنید. هر عبارت مکتوب شما نیز باید صادقانه و (بخصوص در مورد پیام و نامه الکترونیکی) مودب باشد.
اینها تنها چند راه برای ایجاد شهرت خوب است که می دانیم آنها با موفقیت کار می کنند. اما هر شرکتی ممکن است تکنیک های مخفی خود را برای ایجاد یک تصویر مثبت داشته باشد. آیا می خواهید برخی از ایده های درخشان خود را از بین ببرید؟ اگر بله ، آنها را در یک نظر به اشتراک بگذارید!
آیا ایجاد نام تجاری مثبت مهم است؟
امیدوارم ، تاکنون بدانید که ساختن یک شهرت مثبت برند مهم است. ممکن است نتایج را فوراً نبینید ، اما سرمایه گذاری در فعالیت های ساخت برند مطمئناً در دراز مدت به شما کمک می کند.
محتوای مرتبط با دستی
10 ابزار برتر نظارت بر مارک
نظارت و تحلیل رسانه چیست؟
8 تاکتیک بازاریابی برای ایجاد آگاهی از برند
<! –
->
<! –
<! –
<! –
->
<! –
->
<! –
<! –
-> <! –
->
<! –
-> <! –
->
<! –
-> <! –
->
<! –
->
<! –
->
<! –
-> <! –
->
<! –
->
<! –
->
<! –
->
<! –
<! –
->
<! –