مدیر عامل شرکت AT&T به دلیل اینکه افراد از خانه کار می کنند ، افزایش عمده استفاده از تلفن همراه و Wi-Fi را برطرف می کند

طبق گفته استفنسون ، خود AT&T حدود 90،000 کارمند دارد که از خانه کار می کنند. استفنسون افزود: با توجه به اینکه تعداد زیادی از مردم در خانه مشغول به کار هستند ، و این که چگونه آینده بحران را تغییر خواهد داد ، AT&T "از این بحران بیرون خواهد آمد [and] سرمایه گذاری در 5G و فناوری جدید را ادامه دهد."

"من فکر می کنم باعث می شود هر کسب و کار نحوه ارزیابی ما را ارزیابی کند ،" CNN وقتی از او سؤال شد چه اتفاقی می افتد وقتی همه چیز شروع می شود به حالت عادی برگردد. "من فکر می کنم وقتی از این خارج می شویم ، این دقیقاً همان چیزی است که ما می خواهیم ببینیم."

اطمینان از این که همه می توانند در ارتباط باشند. استفنسون به CNN گفت وی به تصمیم قبلی AT&T مبنی بر تعلیق درپوش های داده برای مشتریان اینترنت پهن باند ، از اهمیت بالایی برخوردار است. سرویس ، که با مشتریانی که برنامه داده تلفن همراه AT&T ندارند اشتباه گرفته شود ، برنامه هایی را بپردازید که میزان داده های ماهانه آنها را می تواند استفاده کند. این دستگاه هایی مانند لپ تاپ ، کنسول های بازی ، تلویزیون های هوشمند و موارد دیگر را تحت تأثیر قرار می دهد.

یک روز پس از AT&T اعلام کرد که FCC یک معیار صنعت ارتباطات پهن باند و ارتباطی به نام "نگه داشتن متصل به آمریکایی ها" را به حالت تعلیق درآورد تا شرکت های مخابراتی مانند AT&T ، Verizon و T-Mobile را از سوء استفاده از وضعیت فعلی کار از خانه جلوگیری کند.

این تعهد از شركتها می خواهد كه خدمات را برای مشتریان تجاری و مسكونی كوچك پایان ندهند ، از هرگونه تأخیر در قبال تأثیرات اقتصادی ویروس ، و دسترسی آزاد به نقاط مهم Wi-Fi عمومی خودداری كنند. این تعهد 60 روز آینده را پوشش می دهد و از سایر شرکت ها می خواهد که پله های AT&T را دنبال کنند و کلاه های داده را به حالت تعلیق در آورند.

"ما به این زمان جنگ نگاه می کنیم." وی گفت: "این مانند جنگ جهانی دوم است. همه باید قدم بردارند و نقش خود را در نحوه یاری رساندن به مردم عمومی انجام دهند. "

بروزرسانی (22 مارس ، 2:20 بعد از ظهر ET): سخنگوی AT&T افزود که AT&T از پرداخت هزینه های اضافی صدا و داده های بی سیم داخلی چشم پوشی می کند برای مشتریان در سراسر کشور. سخنگوی خاطرنشان کرد: این هزینه ها به صورت بازگشتی باطل می شوند و تاریخ آن به 13 مارس بر می گردد.